Почему сайт не даёт заявок и где ломается воронка
Сайт теряет обращения не из-за одной загадочной поломки. Чаще срывается цепочка: человек приходит не с тем ожиданием, не понимает выгоду, не верит странице или бросает форму. Разбор начинается не с дизайна, а с пути посетителя от запроса до отправки…